Atualmente ouvimos muito falar de storytelling, que é a prática de se contar uma boa história, esta é uma tendência mundial, motivada por uma mudança no comportamento do consumidor.Deve ser uma históriaa que consiga prender a atenção do interlocutor, desperte o seu interesse e que ele não a esqueça. Toda marca precisa ter uma história para contar, que mostre a origem da empresa, os desafios enfrentados e que possa servir de inspiração para outras pessoas (Endeavour, 2016).
É uma estratégia que envolve todo o plano de comunicação de uma marca e para se tornar significativa, a sua marca precisa ampliar a presença na memória do consumidor.
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